{"id":546,"date":"2013-06-21T08:00:10","date_gmt":"2013-06-21T11:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/?p=546"},"modified":"2013-06-23T00:55:46","modified_gmt":"2013-06-23T03:55:46","slug":"es-efectiva-la-publicidad-en-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/?p=546","title":{"rendered":"\u00bfEs efectiva la publicidad en Twitter?"},"content":{"rendered":"<p>2010 fue un a\u00f1o importante para Twitter, una de las dos redes sociales que han marcado esta era en Internet. Aquel a\u00f1o, la red social decidi\u00f3 abrirles las puertas a los anunciantes permitiendo que las marcas pudieran, en un principio, promocionar sus <i>tweets<\/i> y, m\u00e1s adelante, <i>Trending Topics<\/i>, es decir, los temas m\u00e1s discutidos en ese momento en la plataforma.<\/p>\n<p>A diferencia de Facebook y otros canales publicitarios en Internet, Twitter no cuenta con espacios diferenciados de publicidad donde coloca avisos especialmente apuntados a cierto p\u00fablico. En cambio, la red social de <i>microblogging<\/i>, se caracteriza por utilizar sus propios elementos: los <i>tweets<\/i>, las cuentas y los <i>trending topics<\/i> como espacios publicitarios, permitiendo una experiencia ininterrumpida para sus usuarios. Sin embargo, no se cae en el enga\u00f1o de la publicidad encubierta ya que, ya sea que se trate de un <i>tweet<\/i>, una cuenta o una tendencia patrocinados, esto siempre se aclara de manera tal de alertar a los usuarios.<\/p>\n<p>Los primeros <i>tweets<\/i> promocionados fueron vendidos en abril de 2010 a anunciantes como <i>Starbucks<\/i>, la cadena de tiendas de electr\u00f3nica <i>Best Buy<\/i>, la l\u00ednea a\u00e9rea <i>Virgin Am\u00e9rica<\/i> y la cadena de televisi\u00f3n por cable <i>Bravo<\/i>. En un principio, estos <i>tweets<\/i> aparec\u00edan en la parte superior de los resultados cuando un usuario realizaba una b\u00fasqueda que resultaba relevante en relaci\u00f3n a ese contenido. Sin embargo, un tiempo despu\u00e9s, Twitter cambi\u00f3 ligeramente el modelo y, hoy, los <i>tweets<\/i> patrocinados aparecen en el <i>feed<\/i> de los usuarios, junto con los <i>tweets<\/i> de los usuarios seguidos por la persona.<\/p>\n<p>En todos los casos Twitter mide la \u201cresonancia\u201d que estos mensajes tienen y, si generan pocas interacciones o un bajo nivel de inter\u00e9s los retira, en cuyo caso no cobra, ya que la red social cuenta con un modelo de CPA, en el que los anunciantes pagan cuando una persona responde, <i>retweetea<\/i>, converite en favorito o cliquea un <i>tweet<\/i> patrocinado.<\/p>\n<p>Con el objetivo de generar m\u00e1s valor, la red social permite segmentar a los usuarios a los cuales se llegar\u00e1 con el mensaje a trav\u00e9s de variables como ubicaci\u00f3n, dispositivo desde el que accede, g\u00e9nero, e intereses.<\/p>\n<p>Desde su lanzamiento y hasta junio de este a\u00f1o, el acceso a la plataforma publicitaria de Twitter se encontraba cerrado, y solo pod\u00eda accederse por invitaci\u00f3n. Hoy, sin embargo, ya se encuentra abierto, y cualquier tipo de empresa y marcas puede lanzar su campa\u00f1a en esta red.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ffcc00;\"><b>Cuentas patrocinadas.<\/b><\/span><\/p>\n<p>Otro modo de hacer publicidad en la red social es promocionar una cuenta. De esta forma, Twitter resaltar\u00e1 los perfiles de aquellas marcas o personas patrocinadas en el cuadro en el que le recomienda cuentas parecidas a sus intereses a los usuarios.<\/p>\n<p>Esta herramienta, la cual tambi\u00e9n se encuentra disponible para cualquier anunciante, permite incrementar r\u00e1pidamente la base de seguidores, un proceso normalmente org\u00e1nico que toma una gran cantidad de tiempo y esfuerzo conseguir.<\/p>\n<p>Esta posibilidad resulta especialmente atractiva durante un lanzamiento, o antes de un gran evento en el que es necesario llegar a una gran audiencia. As\u00ed como con los <i>tweets<\/i> patrocinados, Twitter permite segmentar a los usuarios a los que se les mostrar\u00e1 la cuenta por g\u00e9nero, ubicaci\u00f3n y por intereses.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/promoted-tweets-in-timeline.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-553\" alt=\"promoted-tweets-in-timeline\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/promoted-tweets-in-timeline.png\" width=\"1049\" height=\"528\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/promoted-tweets-in-timeline.png 1049w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/promoted-tweets-in-timeline-300x151.png 300w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/promoted-tweets-in-timeline-1024x515.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1049px) 100vw, 1049px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #ffcc00;\"><b>Tendencias patrocinadas.<\/b><\/span><\/p>\n<p>Una tercera opci\u00f3n a la hora de anunciar en Twitter es la de patrocinar una tendencia. Las tendencias, o <i>Trending Topics<\/i>, son la forma en la que la red social identifica los temas que mayor cantidad de conversaciones est\u00e1n generando en un determinado momento. \u00c9stos se muestran en un listado ubicado a la derecha de la pantalla, en el cual se puede refinar por ubicaci\u00f3n, permitiendo ver de qu\u00e9 habla la gente en distintas latitudes. En general, estas conversaciones son acompa\u00f1adas por un <i>hashtag<\/i>, es decir una etiqueta, que permite inferir que el <i>tweet<\/i> habla de ese tema.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de las tendencias patrocinadas, marcas y personas pueden generar que una tendencia generada a medida encabece esta lista. Como en todos los casos, esta tendencia es acompa\u00f1ada por una peque\u00f1a etiqueta amarilla que alerta que se trata de un tema patrocinado. De todas formas, al aparecer en el listado, invita a los usuarios a <i>tuitear<\/i> acerca del tema, convirti\u00e9ndose verdaderamente en un tema de gran repercusi\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/TwitterTrends.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-552\" alt=\"TwitterTrends\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/TwitterTrends.jpg\" width=\"317\" height=\"266\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/TwitterTrends.jpg 317w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/TwitterTrends-300x251.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 317px) 100vw, 317px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Esta herramienta, disponible solamente para grandes anunciantes, comenz\u00f3 a utilizarse el 16 de junio de 2010 cuando Disney Pixar patrocin\u00f3 la tendencia \u201cToy Story 3\u201d, invitando a los usuarios a sumar conversaciones relacionadas con el lanzamiento de esa pel\u00edcula, el cual ocurri\u00f3 ese mismo d\u00eda.<\/p>\n<p>Este tipo de publicidad es particularmente efectivo, ya que durante un d\u00eda entero pone a la vista de los usuarios un tema con el que pueden relacionarse e interactuar. Es por eso que su precio se ha elevado significativamente, desde los 80.000 d\u00f3lares que costaba promocionar una tendencia en los Estados Unidos al momento del lanzamiento de esta herramienta, hasta los 200.000 d\u00f3lares que vale hoy.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ffcc00;\"><b>Efectividad en cifras.<\/b><\/span><\/p>\n<p>De acuerdo con un estudio realizado por la consultora Nielsen en Estados Unidos, la efectividad de los tweets promocionados es alta incluso cuando los usuarios no interact\u00faan con los mensajes y apenas se encuentran con una impresi\u00f3n en sus timelines.<\/p>\n<p>Los usuarios expuestos a un tweet promocionado, demostraron asociar el mensaje de la marca a la marca un 22% m\u00e1s que aquellos usuarios que no estuvieron expuestos al mensaje.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/chart1.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-547\" alt=\"chart1\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/chart1.jpg\" width=\"640\" height=\"337\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/chart1.jpg 640w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/chart1-300x157.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Por otra parte, aquellas personas que estuvieron expuestas entre 2 y 3 veces a un mensaje, han demostrado tener un sentimiento un 10% m\u00e1s favorable hacia las marcas que patrocinaron mensajes.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/brand-lift.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-548\" alt=\"brand lift\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/brand-lift.jpg\" width=\"640\" height=\"340\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/brand-lift.jpg 640w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/brand-lift-300x159.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Por \u00faltimo, seg\u00fan Nielsen, la mayor diferencia se da entre los usuarios que interact\u00faan con los mensajes promocionados ya que \u00e9stos han demostrado tener una opini\u00f3n 30% m\u00e1s favorable acerca de las marcas, y un 53% m\u00e1s de intenci\u00f3n de compra que aquellos usuarios que no interactuaron con el mensaje.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/Engagement-with-promoted-tweets-transaltes-to-higher-brand-favorability-and-purchase-intent.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-550\" alt=\"Engagement with promoted tweets transaltes to higher brand favorability and purchase intent\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/Engagement-with-promoted-tweets-transaltes-to-higher-brand-favorability-and-purchase-intent.jpg\" width=\"640\" height=\"332\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/Engagement-with-promoted-tweets-transaltes-to-higher-brand-favorability-and-purchase-intent.jpg 640w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/Engagement-with-promoted-tweets-transaltes-to-higher-brand-favorability-and-purchase-intent-300x155.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Siendo la posibilidad de anunciar en Twitter un fen\u00f3meno relativamente reciente y sus resultados altamente satisfactorios tanto para la compa\u00f1\u00eda como, en especial, para sus anunciantes, no ser\u00eda extra\u00f1o que la red social ampl\u00ede a\u00fan m\u00e1s su plataforma en el futuro, sobre todo cuando se acerca el momento del IPO el cual la compa\u00f1\u00eda planea para mediados de 2014.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2010 fue un a\u00f1o importante para Twitter, una de las dos redes sociales que han marcado esta era en Internet. 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