{"id":574,"date":"2013-07-05T08:38:12","date_gmt":"2013-07-05T11:38:12","guid":{"rendered":"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/?p=574"},"modified":"2013-07-08T00:50:47","modified_gmt":"2013-07-08T03:50:47","slug":"sirven-las-redes-sociales-para-potenciar-la-audiencia-de-los-programas-de-tv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/?p=574","title":{"rendered":"\u00bfSirven las redes sociales para potenciar la audiencia de los programas de TV?"},"content":{"rendered":"<p>Tradicionalmente la TV se apoy\u00f3 en otros medios de comunicaci\u00f3n como los peri\u00f3dicos y la radio y en otros veh\u00edculos promocionales como la v\u00eda p\u00fablica para promocionar sus contenidos y generar crecimiento en su audiencia.<\/p>\n<p>Sin embargo, desde hace alrededor de dos a\u00f1os, las cadenas de televisi\u00f3n y los productores comenzaron a apelar a las redes sociales, y en particular a Twitter con dos objetivos muy marcados: generar conversaciones en relaci\u00f3n al contenido y, hacer crecer a trav\u00e9s de \u00e9stas el encendido de los programas.<\/p>\n<p>En la TV tradicional, un alto nivel de encendido resulta vital, ya que el valor del segundo, la unidad con la que se comercializan las tandas publicitarias, var\u00eda de acuerdo al rating obtenido por cada programa.<\/p>\n<p>Las conversaciones generadas en Twitter tienen, adem\u00e1s, otro valor. Al ocurrir en tiempo real durante la emisi\u00f3n del programa, resultan un mecanismo adicional para medir el volumen de la audiencia, el <i>engagement<\/i> que esta tiene con el contenido y, por \u00faltimo, su reacci\u00f3n en relaci\u00f3n a lo que ocurre en los distintos programas. En este sentido, la compa\u00f1\u00eda Nielsen, encargada de medir el rating televisivo en los Estados Unidos, anunci\u00f3 que a partir del oto\u00f1o de este a\u00f1o en el hemisferio norte (el tercer cuatrimestre del a\u00f1o) medir\u00e1 el <a href=\"http:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/press-room\/2012\/nielsen-and-twitter-establish-social-tv-rating.html\" target=\"_blank\">Twitter Rating<\/a>, con el cual indicar\u00e1 qu\u00e9 cantidad de usuarios se encuentran involucrados en conversaciones relacionadas a cada uno de los m\u00e1s de 36.000 programas de televisi\u00f3n emitidos en los Estados Unidos, y la cantidad de personas expuestas a esas conversaciones.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ffcc00;\"><b>Efectividad de las redes sociales<\/b><\/span><\/p>\n<p>De acuerdo con un estudio realizado en los Estados Unidos por el <a href=\"http:\/\/www.researchexcellence.com\/\" target=\"_blank\">Council for Research Excellence<\/a> (CRE), solamente un 12% de las personas utiliza las redes sociales para generar conversaciones en relaci\u00f3n a los contenidos que ven en la televisi\u00f3n. Este es un n\u00famero relativamente bajo si se lo compara con otras formas de comunicaci\u00f3n online, y con comunicaciones offline, donde la cifra trepa al 41%.<\/p>\n<p>Sin embargo, el CRE sostiene que el n\u00famero es m\u00e1s prometedor cuando se eval\u00faan la cantidad de conversaciones generadas por los individuos a nivel semanal, plazo en el que la cifra trepa al 37%.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/CRE-Study.png\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-576\" alt=\"CRE Study\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/CRE-Study.png\" width=\"558\" height=\"326\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/CRE-Study.png 558w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/CRE-Study-300x175.png 300w\" sizes=\"(max-width: 558px) 100vw, 558px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Sin embargo, algunos g\u00e9neros televisivos se prestan m\u00e1s que otros al uso de las redes sociales. De hecho, la forma en la que se generan las conversaciones tambi\u00e9n var\u00eda de acuerdo al tipo de programa.<\/p>\n<p>Los shows de ciencia ficci\u00f3n, deporte y los ciclos de noticias y actualidad son los que mayor cantidad de conversaciones generan. Por otro lado, los <i>Realities<\/i> generan el mayor nivel de interacci\u00f3n durante la duraci\u00f3n del programa, y las comedias, si bien generan muy baja interacci\u00f3n durante la emisi\u00f3n, son grandes generadoras de conversaciones antes y despu\u00e9s de los programas.<\/p>\n<p>Todo eso ocurre entre las personas que siguen a las distintos ciclos. \u00bfPero qu\u00e9 pasa con las redes sociales como medios para atraer nueva audiencia?<\/p>\n<p>Seg\u00fan el CRE, el 6% de las personas a las que consultaron durante el estudio con respecto a este tema dijeron conocer nuevos programas y comenzar a verlos gracias a conversaciones en las redes sociales. Cuando se trata de programas con varias temporadas ya en el aire, sin embargo, solamente el 1,5% manifest\u00f3 comenzar a verlos gracias a mensajes vistos por estos medios.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ffcc00;\"><b>Una tendencia que crece a futuro<\/b><\/span><\/p>\n<p>El futuro, sin embargo, promete varios cambios. Con el crecimiento del segmento de los <i>smartphones<\/i>, el nivel de conversaciones generadas en Twitter durante los programas de televisi\u00f3n seguir\u00e1 creciendo. De acuerdo con un estudio realizado por Google y publicado por <a href=\"http:\/\/www.mobilemarketer.com\/cms\/news\/research\/13681.html\" target=\"_blank\">Mobile Marketer<\/a>, entre los usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes, el 66% de las interacciones en redes sociales comienzan en el tel\u00e9fono. Esto es un dato de suma importancia si se tiene en cuenta que el 57% del uso de estos dispositivos ocurre mientras se interact\u00faa con otras pantallas (con la TV, el 29% de las veces, y con una computadora el 28%).<\/p>\n<p>Por otro lado, estas interacciones se dan m\u00e1s all\u00e1 de si la persona est\u00e1 consumiendo la televisi\u00f3n en soledad o acompa\u00f1ada.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ffcc00;\"><b>\u00bfC\u00f3mo aprovechan este fen\u00f3meno los canales de TV?<\/b><\/span><\/p>\n<p>Desde hace algunos a\u00f1os, los canales de televisi\u00f3n en los Estados Unidos comenzaron a apoyarse en Twitter para generar conversaciones en relaci\u00f3n a sus programas. En un principio, este fen\u00f3meno era impulsado a trav\u00e9s de los perfiles sociales de los mismos, pero luego los canales comenzaron a aprovechar la pantalla para potenciar la conversaci\u00f3n colocando <i>hashtags<\/i> con el nombre del programa.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/thevoice_hashtag.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-578\" alt=\"thevoice_hashtag\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/thevoice_hashtag.jpg\" width=\"700\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/thevoice_hashtag.jpg 700w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/thevoice_hashtag-300x167.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Esta estrategia tuvo un cierto \u00e9xito. Sin embargo, un <i>hashtag<\/i> repetido tiene pocas probabilidades de convertirse en <i>Trending Topic<\/i>, es decir, en uno de los temas m\u00e1s presentes en las conversaciones de todo el universo de Twitter en un determinado momento. Es por eso que desde hace alg\u00fan tiempo, los canales comenzaron a utilizar etiquetas diferentes en cada emisi\u00f3n, muchas veces relacionadas al momento que se vive en el programa.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/trump_roast_tag_600.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-577\" alt=\"trump_roast_tag_600\" src=\"http:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/trump_roast_tag_600.jpg\" width=\"600\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/trump_roast_tag_600.jpg 600w, https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/trump_roast_tag_600-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Alrededor del 12% de la poblaci\u00f3n hace un uso intensivo de las redes sociales durante la emisi\u00f3n de programas televisivos. En su gran mayor\u00eda se trata de mujeres j\u00f3venes. Es quiz\u00e1s por esto que uno de los canales norteamericanos que m\u00e1s \u00e9xito tiene con esta estrategia es la <a href=\"http:\/\/lostremote.com\/an-inside-look-at-the-cws-social-tv-strategy_b31134\" target=\"_blank\">cadena The CW<\/a>, la cual apunta a un p\u00fablico juvenil preponderantemente femenino. El canal ha sabido construir una gran comunidad social alrededor de sus programas, y utiliza Twitter para mantener vigentes sus programas.<\/p>\n<p>http:\/\/storify.com\/Illuminati\/vampire-diaries-thecw<\/p>\n<p>En Latinoam\u00e9rica, si bien el uso de Twitter todav\u00eda no est\u00e1 tan difundido entre programas de ficci\u00f3n, es utilizado asiduamente en programas de espect\u00e1culos\u00a0 y period\u00edsticos. El programa \u201cPeriodismo Para Todos\u201d, conducido por Jorge Lanata y emitido los domingos en el Canal 13 de Argentina, es un ejemplo del uso de las redes sociales para potenciar los informes period\u00edsticos del ciclo.<\/p>\n<p>Cada domingo el programa propone un <i>hashtag<\/i> relacionado con el informe principal del ciclo, el cual se sobreimprime en la pantalla y es twitteado por la cuenta principal del programa. Es habitual que \u00e9stas etiquetas entren en la lista de los temas m\u00e1s hablados en la red social, generando miles de conversaciones en simult\u00e1neo durante la emisi\u00f3n del programa y en las horas posteriores al mismo.<\/p>\n<p>Las redes sociales, y en particular Twitter, tanto por su componente de instantaneidad como por el car\u00e1cter p\u00fablico de sus mensajes, resultan un aliado perfecto para la televisi\u00f3n y sus contenidos y son, sin lugar a dudas, un espacio por el que todos los ciclos compiten, permiti\u00e9ndoles aumentar la interacci\u00f3n, generar cierta tracci\u00f3n, fidelizar a sus televidentes y medir el \u00e9xito de sus programas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tradicionalmente la TV se apoy\u00f3 en otros medios de comunicaci\u00f3n como los peri\u00f3dicos y la radio y en otros veh\u00edculos promocionales como la v\u00eda p\u00fablica para promocionar sus contenidos y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":582,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[71],"tags":[73,50,72,37],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/574"}],"collection":[{"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=574"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/574\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":581,"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/574\/revisions\/581"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=574"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=574"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/illuminatilab.com\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}